Kapot product?
Het kan gebeuren dat een parfum tijdens transport kapot gaat, ondanks de aandacht die wordt besteed aan het inpakken.
Mocht je een kapot parfum hebben ontvangen dan ontvangen wij graag een foto van je product. Na het ontvangen van de foto versturen wij een nieuw exemplaar in de plaats.
Verkeerd product?
Heb je een product ontvangen dat je niet besteld hebt? Dan kan je deze retourneren. Wil je de retourneringskosten vergoed krijgen? Gebruik dan Paypal als betaalmethode bij het afrekenen.
Ontbrekend product?
Mocht het zo zijn dat je een product niet hebt ontvangen dan kan je contact met ons opnemen. Indien wij van mening zijn dat het product inderdaad niet meegestuurd is dan ontvang je een nieuw exemplaar door middel van een na zending.